喜马拉雅副总裁:今天的人工智能音响,大多是智障!

这是一刻讲者李海波@一刻talks第70场演讲局的分享,作为喜马拉雅副总裁,他在演讲中讲述了他对于声音外在美学与内在美学的追寻之路,以及他对声音和生命原本价值的思考。我们将演讲中最精华的部分整理如下。

李海波是谁?

我做过十年的农民,开过两年的照相馆,当了十一年的记者,后来又去做电影的编剧,去创办《科学松鼠会》,去法国做一本科学杂志,再后来和几个朋友一起做创意产品的麦极网,然后干脆把这件事情缩减到“李海波的趣味”,做了海趣网,专注于做一个发烧音箱,最后走到了喜马拉雅。

在过去四年,我一直沿着声音这条线在做产品,做各种各样的探索。我希望用声音来传递价值,就像刘慈欣在《三体》里面最著名的一句,“给时间以生命,给岁月以文明,而不是给文明以岁月。”我们把这句话提炼成了这四年做事情的底层逻辑,希望把生命的厚度和宽度做延展——声音传递价值,给时间以生命。

 

声音的外在美学和内在价值

小时候,我爸爸是当地的广播站站长,1985年我爸爸开始带我学习怎么样做一个自己的音响,最早拆家里的蒸锅,去南京买巨大的20寸大喇叭,这件事情到今天已经30多年了,我做过上千种音响。

在这个过程中,我一直在探索声音的外在美学。四年前我曾经创造了一个奇迹,4万多的一个音响,一早上卖了147套。然后我居然把这件事情放弃了,放弃是因为我发现背后有我更应该做的一件事情,就是找到声音的内在价值在哪里。

我一直试图还原我当年听到的美的声音,当时的音质没有多好,但是那一瞬间带给你的精彩震撼,帮你打开这个世界的另一扇门的感觉,你永远都找不回来。我就发现音乐并不在于器材有多好,能打动你,是在于当时的情景和场景。

如何把这些外在的属于自己的东西,变成大众化的东西?从爱迪生发明黑胶唱机开始,整个人类的编码和记录方式发生了本质改变。到今天,数字化使这件事的门槛又极大降低了。创作者开始有更多的机会把自己的作品上传上去,同时获取者能够有更好的机会拿到这些。原来你到电台去做一个节目,有非常高的门槛,可是现在借助数字化工具,你可以瞬间触达到数亿的用户。

于是我们觉得,与其追求高端器材,不如提供给大家真正优质的内容。我告诉大家,每一个人的耳朵都是平等的,每一个人都是值得去听,值得去享受这些好东西的。

 

哪里来?哪里去?凭什么?

这四年里,我们关心的只有两件事:信息能不能得到更高效的传播,文明能不能得到更有利的传承。四年之内,我们能跑到所有人的前面去,今天有 4 亿的用户,70 % 多的市场份额,怎么做的呢?一共只有九个字——“哪里来 哪里去 凭什么”

哪里来?世界上有那么多的有知识、有认知、有见解的人,我们提供一条最简洁的路径,让他们能够把自己的认知分享给大家。于是,喜马拉雅在一年之内做到从1.7万主播增加到了470 万主播。

哪里去?当这些主播做出来1亿多条内容的时候,怎么触及到每一个用户?我们学习今日头条的方式,用大数据分析,精准推荐。我们在一年半时间里,用户量从 7100 万突破了4亿,人们发现电台不再是别人选好我来听,而是我想听什么由我来决定,我打开就全部是我爱听的东西。

凭什么?我怎么才能留下主播和用户?我们做出一个声音版的淘宝网,搭建了一套交易系统,让所有有价值的人在这里能获取他最有价值的收益。

我有一个梦想,我希望再过 8 年,大家对于知识付费的认知能像今天我们在淘宝剁手一样,变成再正常不过的一个行为。人们愿意为了知识去付给这些提供知识的人价值,因为他们在这个粉尘化爆炸的时代,帮我筛选什么值得看,什么值得听,什么值得买,帮我节省了大量的时间。

用声音延展生命

今天喜马拉雅的单个日活用户平均使用时长是 128 分钟,这个数据意味着什么?如果仅仅通过APP,我可能很难再提高这个数字。所以现在我们在做一个新的解决方案——万物有声。我想通过智能设备,覆盖你早上起床的那 5 分钟、你在洗手间的10 分钟、你做饭的15 分钟、你开车路上的1小时。而这一切都依赖一件事情,就是人工智能的语音系统。

有人问,喜马拉雅做人工智能是不是在赶风口?我无数次告诉大家,我们是感觉到了生存的危机,我在做一件救命的事情。当 5 年之后,技术的发展让大家不再用手机的时候,我们一个活在手机里面的 APP 出路在哪里?活下去的唯一路径就是我要去找到能够场景化的方式。

现在大家千万不要被市面上所谓的“人工智能”欺骗,即使像阿尔法0这样的产品它也只是在某个特定领域做到了一个自循环的算法而已。现在大家看到的智能音响大部分是人工智障,你想听下一曲,必须准确地说出来“我要听下一曲”这六个字,你说我要听下一首它就听不懂了。今天所有的人工智能想让它变得智能,背后全部都是人工,这是真相,我们 1 亿多条音频,有 200 个实习生,每天一条一条在帮大家梳理,到今天为止我们梳理了大概 300 万条。这个工作就是把算法和数据和用户的行为做一个良好的匹配,这不叫人工智能,而是大数据的优化算法。

所以大家一定不要上当,今天所谓的人工智能还都非常基础,大家都还在探索中。但我们仍要义无反顾地扑到这个事情上,我希望大家起床之后,不要再去摸手机,我希望孩子远离那些视觉的东西,给自己多增加一些想象,我希望老人能够用自己懂的语言,跟这个世界有一个连接的办法。世界原本就应该是公平的,我们需要提供一个方式,让人们用自己会的方式,和这个世界连接,这是声音可以做到的。

我们在做的事情,从电台到平台,从移动到AI,实际上都是在平行时空里面,延长大家的生命价值,在做时间这件事情,这是我们的常量。所有的技术只是我们的工具,是变量而已。我记得两个月前,曹灿艺校的一个老师给我分享一个朋友圈,他说我注册了喜马拉雅 420 天时间,听了 3300 条声音,我在上面发现我过了 60 天的时间,这 60 天是我生命多出来的 60 天,因为我没有耽误一点点事情,所有的这些时间原本都是会被浪费掉的时间。

这就是我们这个产品最后要实现的价值,我要给时间以生命,让你用声音就可以获取那些你想要的那些东西,让你把时间腾出来,能去体验这个世界更美好、更高效、更有意思的那一些空间和时间,这就是声音原本应该存在的价值。谢谢大家!